首先是要在嘉宝莉的专卖店购买，然后购买的时候要看产品包装的完整性，特别是这个标签的完整性。
（1）嘉宝莉的所有产品，包装上都会有个白色的标签，上面会有15或者16位数字的产品标识码可以进行真伪查询的。
（2）之前他们有网上的页面查询的，只是后面不知道怎么的取消了。现在就是通过服务电话进行查询。有自助语音查询，也可以转人工服务进行查询。
嘉宝莉是只有生产漆类产品，所谓的嘉宝莉地板并不是嘉宝莉的产品。